안녕하세요 고객님
우선 파손으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
배송확인해보니 저희 쪽으로 회수되어 재발송도중 분실이 되어 11일 이후 배송이 멈춰있는 것 같습니다.
확인이 늦어져 죄송합니다!
빠르게 받아보실 수 있도록 금일 우체국택배로 재발송드리고 문자로 다시 한번 확인 연락드리겠습니다.
다시한번 배송지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다!
[ Original Message ]
배송중 파손이라고 다시 보내준다더니 잊고 있었는데
배송이 오질 않네요.
무슨 문제라고 있나요?
할인이벤트 언제하나요?
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