안녕하세요 고객님
우선 파손으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다..
배송중 파손은 택배사에서 자체 회수진행을 해주시는데 아마 박스가 젖지 않아 그대로 배송을 드린 것 같습니다
정말 죄송합니다!
생산팀에 말씀드려 파우치부분도 다시 한번 점검하도록 하겠습니다!
고객센터 010-2547-3187으로 사진 보내주시면 빠르게 처리도와드리겠습니다!
감사합니다!
[ Original Message ]
일전에는 도착전에 터져서 택배사에서 자체 회수하고 늦게 받았는데요! 이번에는 집에서 뜯어보니 터져서 왔습니다. 어떻해야 하나요? 사진 보내드릴수 있습니다.
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